Du lịch Việt Nam nỗ lực phục hồi, lấy lại đà tăng trưởng trong Năm Mới | Du lịch | Vietnam+ (VietnamPlus)

Trải qua thời hạn dài bị ảnh hưởng tác động của dịch COVID-19, du lịch Việt Nam đang từng bước hồi sinh để lấy lại đà tăng trưởng trong thời hạn tới bằng những giải pháp hiệu suất cao, thiết thực trong điều kiện kèm theo thông thường mới .

Vượt khó để phục hồi du lịch trước ngưỡng cửa năm mới

Theo Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, năm 2021 là năm thứ hai du lịch liên tục chịu ảnh hưởng tác động thiệt hại, những chỉ tiêu tăng trưởng du lịch liên tục giảm mạnh .

Thống kê cho thấy, tính chung năm 2021, khách quốc tế đến Việt Nam ước đạt 157,3 nghìn lượt người, giảm 95,9% so với năm trước; lượng khách du lịch nội địa đạt khoảng 40 triệu lượt; tổng thu từ khách du lịch đạt 180.000 tỷ đồng.

Các doanh nghiệp lữ hành rơi vào thực trạng khủng hoảng cục bộ, 90-95 % dừng hoạt động giải trí ; chuyển ngành nghề, đổi quy mô kinh doanh thương mại, cắt giảm nhân sự .

Năm 2021, lượng doanh nghiệp lữ hành xin tịch thu giấy phép kinh doanh thương mại chiếm trên 35 % tổng số đã được cấp, phần còn lại dừng hoạt động giải trí. Các doanh nghiệp luân chuyển khách du lịch cũng dừng hoạt động giải trí .

[Du lịch Việt Nam: Nhận diện những cơ hội và thách thức]

Lưu trú du lịch là phân khúc bị ảnh hưởng tác động nặng nề nhất. Năm 2021, phần đông những khách sạn không có khách, trừ một số ít cơ sở đón khách cách ly. Công suất phòng trung bình cả năm ước tính chỉ đạt 5 % .

Có tới 80 % lao động tại những cơ sở lưu trú phải nghỉ việc, quy đổi ngành nghề khác để kiếm sống, dẫn đến rủi ro tiềm ẩn thiếu vắng nhân lực khi ngành du lịch Phục hồi lại .

Nhân lực ngành du lịch phần nhiều bị mất việc làm, số ít còn lại thao tác cầm chừng ; bắt buộc phải quy đổi ngành nghề khác để kiếm sống .

Năm 2021, số lượng lao động vẫn làm đủ thời hạn chỉ chiếm 25 % so với năm 2020, lao động nghỉ việc hoặc chấm hết hợp đồng lao động chiếm khoảng chừng 30 %, lao động tạm nghỉ việc khoảng chừng 35 %, lao động thao tác cầm chừng chiếm 10 % .

Do không có khách du lịch, nhiều cơ sở kinh doanh thương mại dịch vụ du lịch, những điểm du lịch thăm quan, di tích lịch sử, khu đi dạo vui chơi … đều thiệt hại, nhiều nơi đến nay vẫn chưa Open lại trọn vẹn .

Tại nhiều địa phương, du lịch không còn vai trò là động lực thôi thúc tăng trưởng những ngành, nghề khác. Sản phẩm du lịch trước kia đã có tên thương hiệu, sức cạnh tranh đối đầu cao cũng suy giảm nhiều về hình ảnh, năng lượng cạnh tranh đối đầu, hiệu suất cao góp vốn đầu tư …

Trước tình hình đó, ngành du lịch đã phối hợp với những bộ, ngành, địa phương triển khai “ tiềm năng kép, ” phục sinh du lịch cả trong nước và quốc tế, thích ứng linh động trong tình hình mới .

Với hành khách trong nước, ngành triển khai chương trình du lịch trong nước thích ứng bảo đảm an toàn, linh động, trấn áp hiệu suất cao dịch COVID-19 với chủ đề “ Du lịch bảo đảm an toàn – Trải nghiệm toàn vẹn. ”

Nhờ đó, hoạt động giải trí du lịch tại những địa phương đã mở màn khởi sắc, du lịch trong nước đang từng bước hồi sinh. Thành Phố Hà Nội đón 4 triệu lượt khách ; TP. Đà Nẵng đón 1,1 triệu lượt ; Lâm Đồng đón 2,2 triệu lượt ; Quảng Ninh đón 4,3 triệu lượt ; Tỉnh Ninh Bình đón 1,3 triệu lượt ; Thanh Hóa đón 3,4 triệu lượt …

Tháng 11/2021, những vị khách du lịch quốc tế tiên phong đã đến Quảng Nam, Phú Quốc và Khánh Hòa theo chương trình thử nghiệm đón khách quốc tế trở lại Việt Nam sau thời hạn dài “ ngừng hoạt động. ”

Dự kiến đến hết tháng 12/2021, du lịch Việt Nam sẽ đón được 3.000-3.500 khách du lịch quốc tế. Sang tháng 1/2022, du lịch Việt Nam sẽ tiếp tục đón khách du lịch quốc tế đến từ Hàn Quốc, Nga, Uzbekistan, Kazakstan, Thái Lan và Ấn Độ…

Phục hồi và phát triển du lịch phải đảm bảo an toàn

Tại Hội thảo Du lịch năm 2021 với chủ đề “ Du lịch Việt Nam – hồi sinh và tăng trưởng, ” những chuyên viên góp phần quan điểm nêu quan điểm, xu thế, giải pháp hồi sinh và tăng trưởng du lịch trong thời hạn tới .
Du lich Viet Nam no luc phuc hoi, lay lai da tang truong trong Nam Moi hinh anh 1Khu du lịch Sin Suối Hồ, Lai Châu. ( Ảnh : Quý Trung / TTXVN )

Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Nguyễn Văn Hùng đã nhấn mạnh vấn đề 5 quan điểm phục sinh và tăng trưởng du lịch. Đó là phục sinh và tăng trưởng du lịch trong toàn cảnh mới phải bảo vệ môi trường tự nhiên bảo đảm an toàn, xã hội khỏe mạnh và tăng trưởng bền vững và kiên cố .

Phục hồi và tăng trưởng du lịch phải thay đổi so với thời kỳ trước đại dịch, khai thác hiệu suất cao hơn thế nữa những nguồn lực, phát minh sáng tạo mẫu sản phẩm mới thích ứng với xu thế mới ; năng động trong tổ chức triển khai, quản trị và quản lý và vận hành để làm chủ tình hình .

Chất lượng nguồn nhân lực là nhân tố then chốt để tạo ra sự đổi mới và đột phá cho giai đoạn phục hồi và phát triển trong bối cảnh mới. Năng lực, chất lượng của hệ thống doanh nghiệp du lịch là trụ cột quan trọng để phục hồi, tiến tới phát triển.

Công nghệ là xu thế tất yếu trong toàn cảnh mới ; quy đổi số, trí tuệ tự tạo, công nghệ tiên tiến không tiếp xúc là những yếu tố tiên phong tạo thay đổi để tương thích với toàn cảnh mới …

Theo ông Zurab Pololikashvili, Tổng Thư ký Tổ chức Du lịch Thế giới ( UNWTO ), đại dịch đã thôi thúc sự chăm sóc của hành khách tới những thưởng thức độc lạ và chân thực. Điều này mở ra thời cơ cho những điểm đến để đa dạng hóa ngành du lịch .

Riêng với Việt Nam, đây là thời cơ để khai thác nhu yếu du lịch trong nước đang tăng trưởng can đảm và mạnh mẽ. Đồng thời, Việt Nam cũng có thời cơ biểu lộ mình là điểm đến bảo đảm an toàn và phong phú ; tiếp thị và thiết kế xây dựng tên thương hiệu hoàn toàn có thể giúp tiếp cận được nhiều người mua mới và tăng trưởng tốt hơn …

Chuyên gia Kinh tế trưởng của Ngân hàng Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam BIDV Ông Cấn Văn Lực cho rằng về thời gian ngắn, trách nhiệm chính của ngành du lịch là nên tập trung chuyên sâu vào khắc phục hậu quả, hồi sinh ngay trong và sau đại dịch .

Điều cần làm ngay là khuyến khích hồi sinh du lịch trong nước trước ngay dịp Tết và đầu năm 2022 ;

Có lộ trình Open du lịch quốc tế bảo đảm an toàn, thỏa thuận hợp tác Open biên giới với những vương quốc có tỷ suất lây nhiễm thấp, nghiên cứu và điều tra vận dụng những quy mô như “ Bong bóng du lịch, ” “ Làn xanh du lịch ” ; xem xét Open đường bay quốc tế đi-đến những điểm, vương quốc bảo đảm an toàn trong điều kiện kèm theo được cho phép ; có chương trình kích thích du lịch trong nước đơn cử .

Cần sớm sơ kết chương trình thử nghiệm mở của du lịch của Phú Quốc, Hội An … để rút kinh nghiệm tay nghề và nhân rộng. Các giải pháp trấn áp và thích ứng dịch bệnh cần xem xét ở cả ba phía : Điểm du lịch, khách du lịch và hướng dẫn viên du lịch .

Chuyển đổi số là yếu tố sống còn ngành du lịch 

Chuyển đổi số được nhận định và đánh giá rằng là một xu thế tất yếu, nhu yếu cấp thiết nhằm mục đích tương hỗ ngành du lịch hồi sinh, tăng trưởng vững chắc hơn trong toàn cảnh mới .
Du lich Viet Nam no luc phuc hoi, lay lai da tang truong trong Nam Moi hinh anh 2Hệ thống du lịch ảo VR360 ra mắt về những điểm du lịch của TP. Đà Nẵng. ( Ảnh : Trần Lê Lâm / TTXVN )

Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Nguyễn Văn Hùng cho biết một trong những giải pháp, trách nhiệm quy trình tiến độ 2022 – 2023 của ngành là thôi thúc xu thế du lịch không tiếp xúc trải qua tăng cường ứng dụng công nghệ tiên tiến kỹ thuật số, trí tuệ tự tạo .

Bên cạnh đó là việc link, hợp tác với những doanh nghiệp công nghệ tiên tiến trong sáng tạo và kiến thiết xây dựng loại sản phẩm mới nhằm mục đích hạn chế tiếp xúc trực tiếp ở những khâu hoàn toàn có thể, tạo điều kiện kèm theo tăng cường truy vết khi Open dịch bệnh trải qua những pháp luật thiết lập ứng dụng trên điện thoại thông minh mưu trí, ghi nhận y tế điện tử .

Ngoài ra, ngành còn tăng trưởng những bốt thông tin điện tử hướng dẫn tại những điểm du lịch, ứng dụng công nghệ tiên tiến trong thực tiễn ảo trong thưởng thức du lịch, công nghệ tiên tiến AI trong tương hỗ hành khách, website, app tương hỗ trực tuyến khi thiết yếu …

Bà Trần Nguyện ( Tập đoàn SunGroup ) san sẻ tình cảnh ngặt nghèo của du lịch trong đại dịch đã buộc những cường quốc về du lịch, doanh nghiệp du lịch phải đẩy nhanh việc thích ứng với quy đổi số để tiếp cận đối tượng người dùng người mua tiềm năng mới, thử sức với những loại sản phẩm, dịch vụ mới vận dụng công nghệ tiên tiến .

Đồng thời giải đáp những bài toán “ đau đầu ” về nhân lực, ngân sách quản lý và vận hành, tiết kiệm chi phí thời hạn cũng như trình làng, tiếp thị loại sản phẩm, điểm đến, đem đến cho hành khách những trải nghiệm số mê hoặc …

Mô hình kinh doanh thương mại du lịch văn minh và những kênh đại lý du lịch trực tuyến ngày càng thông dụng, nổi bật là sự bùng nổ của những “ ông lớn ” : Booking, Agoda, Expedia, Traveloka, Klook … Hàng loạt những mô hình du lịch ứng dụng công nghệ tiên tiến số sinh ra …

Trong vài năm trở lại đây, việc vận dụng công nghệ tiên tiến vào công tác làm việc tiếp thị tiếp thị, đặt tour, đặt phòng khách sạn ngày càng phổ cập tại Việt Nam .

Năm 2018, đặt chỗ trực tuyến đã chiếm đến 19 % tổng số tour và quy mô thị trường. Sự Open của COVID-19 càng góp thêm phần thôi thúc can đảm và mạnh mẽ tiến trình quy đổi số của du lịch Việt Nam nhằm mục đích thích nghi linh động với dịch bệnh .

Dù gặp nhiều khó khăn song cũng cho thấy những cơ hội cho các doanh nghiệp du lịch khi chuyển đổi số đón đầu thời kỳ “bình thường mới” sau đại dịch.

Theo đánh giá của Outbox Consulting (Công ty chuyên cung cấp các giải pháp nghiên cứu và tư vấn chuyên sâu cho ngành du lịch và khách sạn tại Việt Nam) trong báo cáo “Xu hướng du lịch Việt Nam 2021”: Công nghệ sẽ là yếu tố hàng đầu giúp du khách có lại tự tin khi đi du lịch trong năm 2021.

Thời gian qua, Tổng cục Du lịch đã tập trung triển khai các giải pháp hình thành một hệ sinh thái du lịch thông minh với các khối sản phẩm công nghệ được thiết kế dành cho  chủ thể chính trong ngành gồm khách du lịch, doanh nghiệp, cơ quan quản lý.

Hệ sinh thái gồm những ứng dụng, ứng dụng và dịch vụ ứng dụng, nền tảng cơ sở tài liệu và hạ tầng công nghệ thông tin.

Nổi bật là ứng dụng “ Du lịch Việt Nam bảo đảm an toàn ” dành cho khách du lịch với những tính năng ưu việt nhằm mục đích bảo vệ bảo đảm an toàn cho khách du lịch như map số du lịch bảo đảm an toàn, tờ khai y tế, ghi nhận tiêm chủng vaccine, nhìn nhận bảo đảm an toàn điểm đến, phản ánh tới cơ quan chức năng .

Không chỉ những địa phương, điểm đến, doanh nghiệp du lịch Việt Nam rất dữ thế chủ động trong việc quy đổi số để thích ứng với tình hình mới. Chuyển đổi số cũng tương hỗ đắc lực cho việc trình làng, tiếp thị, quy đổi số được coi là tương lai của ngành ” công nghiệp không khói “. / .

Thanh Giang (TTXVN/Vietnam+)

Xem thêm : Ngành du lịch là gì

Tin liên quan

Quản trị du lịch và khách sạn quốc tế – VNUK

khoinhks

Mở cửa du lịch quốc tế: Khó khăn nhưng không thể trì hoãn

khoinhks

Nên chọn Quản trị du lịch hay Quản trị nhà hàng khách sạn ? – Trường Du lịch – Đại học Huế

khoinhks

Leave a Comment