10 cuốn sách hay về quản trị khách sạn nên đọc

Ngành dịch vụ như quản trị khách sạn quan tâm nhiều hơn đến quản lý nhân sự, vì sản phẩm của họ được sản xuất ra chủ yếu bằng hành động trực tiếp của nhân viên khách sạn, nghi thức lễ tân khách sạn, hành trình của tuyến đường nhận phòng để đưa khách vào. căn phòng. , làm thế nào để giải quyết mọi bất bình, vv là ý tưởng của toàn bộ nhóm nhân tài của khách sạn.
Cuốn sách hay về Quản trị khách sạn muốn gửi đến những fan hâm mộ đã, đang và sẽ làm trong ngành khách sạn – đặc biệt quan trọng là những bạn sinh viên, nhà nghiên cứu trong ngành nghề dịch vụ khách sạn khung kiến ​ ​ thức, cẩm nang nhân sự trong khách sạn, chiếc cặp đựng nhân sự thành đạt kinh nghiệm tay nghề quản trị nguồn lực của những CEO trong ngành khách sạn …

 

Quản lý và Điều hành Khách sạn – Denney G. Rutherford

Cuốn sách này được tạo ra để giúp người đọc tăng trưởng kiến ​ ​ thức và kỹ năng và kiến thức nghiên cứu và phân tích thiết yếu để thành công xuất sắc trong ngành khách sạn tăng trưởng nhanh gọn ngày này. Cuốn sách hay về quản trị khách sạn này được viết từ kinh nghiệm tay nghề tập thể của hơn 60 chuyên viên số 1 cũng như những nhà nghiên cứu .

Quản lý khách sạn thực tế – Ronny F. Sandvik

Quản lý khách sạn trong thực tiễn sẽ cung ứng cho bạn một cái nhìn tổng thể và toàn diện về cách quản lý khách sạn của bạn một cách suôn sẻ và thành công xuất sắc. Cuốn sách quản trị khách sạn hay này tập trung chuyên sâu vào nguyên tắc 4P trong Marketing là Sản phẩm – Giá cả – Địa điểm – Khuyến mãi. Các chủ đề khác được đề cập trong cuốn sách là thay đổi, quản trị ngân sách, dịch vụ, kiến thiết xây dựng đội ngũ và hoạt động giải trí hàng ngày .

Trái tim của lòng hiếu khách – Micah Solomon

Để thành công trong ngành khách sạn đang phát triển và phát triển nhanh chóng ngày nay phụ thuộc vào việc hiểu được mong muốn của khách hàng, từ người trẻ đến người già, từ người giàu đến bình thường. Trong cuốn sách hay về quản lý khách sạn này, Micah Solomon tiết lộ bí mật thành công lớn của các khách sạn trên toàn cầu. Cuốn sách này được đặt tên bởi chủ tịch công ty khách sạn Ritz-Carlton và COO Herve Humler.

Bảo trì khách sạn – Raghubalan

Cuốn sách này sẽ tập trung chuyên sâu nói về những điểm quan trọng của nghề housekeeping khách sạn, những điều cần quan tâm cũng như cách tổ chức triển khai nhân viên cấp dưới và quản trị hiệu suất cao.

Cuốn sách này hoàn toàn có thể được sử dụng làm tài liệu tìm hiểu thêm cho những nghiên cứu sinh ngành dịch vụ nhà hàng quán ăn khách sạn và cũng hoàn toàn có thể được sử dụng cho những nhà quản trị khách sạn lúc bấy giờ để tổ chức triển khai và quản trị những quy trình tiến độ hoạt động giải trí một cách hiệu suất cao .

Bạn hoàn toàn có thể chăm sóc :

Xem thêm: Top 12 Các Trường đào tạo ngành quản trị kinh doanh TPHCM

Nguồn: downloadsach

Tin liên quan

Ngành Quản trị Nhà hàng – Khách sạn học trường nào? Học xong ra làm gì?

khoinhks

Ngành du lịch khối C: Học khối C có nên hay không chọn ngành du lịch

khoinhks

Tổng quan về ngành Quản trị khách sạn và du lịch quốc tế – chương trình Cử nhân Anh Quốc UEF

khoinhks

Leave a Comment