Trong nhiều năm qua, du lịch tại Việt Nam đã có những bước phát triển cực kỳ mạnh mẽ. Bên cạnh những yếu tố thuận lợi như các danh lam thắng cảnh, bãi biển đẹp… thì marketing du lịch luôn đóng một vai trò cực kỳ quan trọng. Vì vậy, để thích ứng trong môi trường cạnh tranh cực kỳ khốc liệt này, để có thể bán tour qua các kênh OTA thì các công ty, doanh nghiệp cần phải có những ý tưởng marketing đặc biệt, độc đáo và hiệu quả nhất.
Marketing du lịch là gì?
Đối với tổng thể những nghành nghề dịch vụ kinh doanh thương mại, marketing luôn là một phần không hề thiếu dẫn đến sự thành công xuất sắc. Tất nhiên, điều này cũng không hề sai trong ngành du lịch. Hiểu một cách đơn thuần nhất, marketing du lịch là quy trình tiếp thị, quảng cáo những dịch vụ quan trọng trong ngành du lịch một cách thoáng đãng .
Đồng thời, quá trình nghiên cứu và phân tích hành vi, nhu cầu của khách hàng cũng đem lại cho các doanh nghiệp hướng đi mới về mặt sản phẩm, dịch vụ du lịch. Ở thời điểm hiện tại, chúng ta có thể kể tới một số hoạt động chính của ngành du lịch như sau:
- Sale tour
- Các dịch vụ tại những khu vui chơi giải trí, khu du lịch.
- Dịch vụ lữ hành, lưu trú trong các chuyến du lịch, nghỉ dưỡng.
Ý tưởng marketing du lịch giúp tăng doanh thu hiệu quả
Khuyến khích khách du lịch check-in địa điểm của bạn
Nhiều người thường nghĩ rằng việc khách du lịch có thói quen chụp ảnh, check in tại những khu vực là sở trường thích nghi cá thể. Tuy nhiên, trên thực tiễn thì đây lại là một ý tưởng, xu thế marketing du lịch mới cực kỳ phát minh sáng tạo và hiệu suất cao .
Trong những chuyến du lịch, hành khách tiếp tục chụp ảnh và check in khu vực họ tới. Tất nhiên, thói quen của phần đông mọi người đó là san sẻ những thông tin này trên mạng xã hội. Có thể nói, ở thời gian hiện tại thì những mạng xã hội lớn như Facebook chính là những kênh tiếp thị quảng cáo, marketing hiệu suất cao nhất .
Các thông tin về khu vực du lịch, khách sạn, chuyến máy bay khi Open trên trang cá thể của hành khách sẽ được rất nhiều bạn hữu khác nhìn thấy. Điều này khiến cho những người ở nhà cảm thấy hào hứng, mong ước được tham gia .
Xây dựng blog hướng dẫn, review địa điểm
Mỗi khi có mong ước đi du lịch, nghỉ ngơi, thói quen của tổng thể mọi người sẽ là tìm kiếm, tìm hiểu thêm những thông tin, nhìn nhận về khu vực, dịch vụ. Do vậy, những blog du lịch, bài viết hướng dẫn hay video review khu vực của người nổi tiếng rất được hội đồng chăm sóc, chú ý quan tâm .
Qua những blog hướng dẫn hay video review, tất cả chúng ta hoàn toàn có thể biết được những thông tin quan trọng như phương pháp chuyển dời, địa chỉ khách sạn, ngân sách cho chuyến đi. Ngoài ra, blog cũng hoàn toàn có thể san sẻ cho mọi người những kinh nghiệm tay nghề, quan tâm trong chuyến du lịch để họ hoàn toàn có thể thưởng thức một chuyến đi an lành, tuyệt vời nhất .
Tuy nhiên, điều cốt lõi của xu hướng marketing này đó là những bài viết, blog chia sẻ hay video review cần phải được xây dựng dựa trên thái độ khách quan, công tâm nhất.
Tạo nội dung dựa trên sự thay đổi của thời tiết
Thông thường, những công ty du lịch sẽ mang đến cho người mua của họ kế hoạch đơn cử cho từng chuyến đi. Tuy nhiên, có rất nhiều yếu tố ngoại cảnh khác có năng lực gây ảnh hưởng tác động đến tất cả chúng ta, đặc biệt quan trọng là thời tiết. Do vậy, kiến thiết xây dựng những nội dung mới lạ dựa trên sự biến hóa của thời tiết chính là một xu thế marketing du lịch mới lạ .
Vì thế, để hoàn toàn có thể mang đến những chuyến đi mê hoặc nhất cho người mua của mình, tất cả chúng ta cần san sẻ trên những website, mạng xã hội thông tin về thời tiết, mùa thích hợp trong năm để họ hoàn toàn có thể chuẩn bị sẵn sàng trước .
Kể lại những câu chuyện về từng chuyến đi
Kinh doanh du lịch là một quy mô rất đặc biệt quan trọng, nó là sự phối hợp giữa công ty và khách du lịch. Vì thế, tất cả chúng ta trọn vẹn hoàn toàn có thể dựa vào yếu tố này để thực thi những chiến dịch quảng cáo, ví dụ như kể lại những câu truyện mê hoặc trong chuyến du lịch, nghỉ ngơi .
Thông thường, những câu truyện này rất được hội đồng chăm sóc bởi bất kỳ ai trong tất cả chúng ta đều mong ước có được một kỳ nghỉ tự do, vui tươi. Công ty hoàn toàn có thể tổ chức triển khai những cuộc thi về hình ảnh, video đẹp, san sẻ chúng trên website, mạng xã hội để kích thích người xem. Có thể nói, hình thức này sẽ là một ý tưởng marketing du lịch cực kỳ hiệu suất cao .
Ưu tiên dùng nội dung do khách hàng tạo ra
Ở thời điểm hiện tại, không khó để chúng ta bắt gặp những mẫu quảng cáo ở khắp mọi nơi như truyền hình, website, mạng xã hội… Mặc dù có nhiều hình thức tiếp thị, marketing du lịch như vậy nhưng không nhiều trong số chúng đạt được thành công. Nguyên nhân chính là bởi nội dung của các chiến dịch quảng cáo không có tính khách quan.
Quảng cáo Open quá nhiều nhưng không hề khiến người xem tin cậy mà ngược lại còn khiến họ hoài nghi, ác cảm. Để xử lý yếu tố này, phương pháp hiệu suất cao nhất mà tất cả chúng ta nên làm đó là ưu tiên sử dụng những nội dung do chính khách hàng tạo ra .
Khách du lịch chính là những người đã từng trải nghiệm dịch vụ, họ hoàn toàn có thể kể lại, san sẻ những thưởng thức của chính mình trong chuyến đi. Những thông tin này chắc rằng sẽ khiến cho mọi người cảm thấy tin yêu hơn rất nhiều bởi sự nhìn nhận của những người mua cũ sẽ bộc lộ đúng mực, khách quan nhất chất lượng dịch vụ của công ty .
Kết luận
Du lịch là một lĩnh vực vô cùng tiềm năng của nước ta. Tuy nhiên, điều này cũng đồng nghĩa với tính cạnh tranh khốc liệt trên thị trường. Đó chính là lý do tại sao các công ty, doanh nghiệp luôn hướng tới những ý tưởng, xu hướng marketing du lịch mới mẻ, hiệu quả hơn nhằm thúc đẩy hoạt động, thu hút khách hàng.Ngoài ra công tác quản lý du lịch cũng cần phải thực hiện một cách chuyên nghiệp. Ứng dụng phần mềm quản lý du lịch để thực hiện việc, quản lý chiến dịch marketing, tích hợp hệ hống Booking Engine, quản lý điều hành tour và quản lý chăm sóc khách hàng một cách dễ dàng và chặt chẽ hơn.
Source: https://khoinganhnhahangkhachsan.com
Category: Ngành tuyển sinh